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CONDICIONES DE VIAJE
EN LA SITUACIÓN DERIVADA POR EL COVID 19

Somos conscientes de que a la hora de preparar vuestro próximo viaje os puedan surgir algunas dudas. Hemos recopilado toda la información más importante para que todos os podáis preparar para viajar de la forma más segura posible.

A continuación os mostramos las medidas genéricas que llevaremos a cabo durante nuestros viajes:



  • Todos nuestros proveedores de actividades y alojamiento cumplen con las normativas de limpieza, seguridad y desinfección.
  • Los seguros de viaje ofrecidos han sido modificados para que incluyan la asistencia médica y cancelación en el caso de dar positivo en COVID-19. valorarse os informará de las condiciones particulares y generales de los seguros disponibles para que podáis examinar antes de contratar las coberturas y los límites. Los seguros no cubren el confinamiento ni los rebrotes en el país de origen del viajero.
  • Recomendamos seguir las instrucciones de las autoridades médicas en lo que refiere a medidas higiénicas y al uso de mascarillas. No obstante, es responsabilidad del viajero la utilización de estas. Asimismo, recordamos que es necesario el uso obligatorio de mascarillas en los aeropuertos, durante los vuelos y donde fuera requerido en el país de destino según la normativa vigente.
  • En el caso de tener síntomas compatibles con Covid -19 o dar positivo en el test PCR, los viajeros deben comunicárnoslo a la mayor brevedad, con el fin de poder facilitarle el contacto con el seguro para el adecuado tratamiento y aislamiento social.
  • En el caso de que haya un positivo por Covid-19 en el grupo de viajeros, tomaremos todas las medidas necesarias para dar asistencia, contacto con el seguro y apoyo durante el viaje.
  • España solicita en este momento un formulario de control sanitario (FCS) que deberá ser cumplimentado 48 horas antes de vuestro regreso a España. La información para cumplimentar se centra en la posibilidad de ser contactado por las autoridades en el caso de detectarse un contacto de riesgo en el vuelo o el aeropuerto. Se puede cumplimentar el formulario siguiendo el link siguiente on-line en http://www.spth.gob.es  o descargando la aplicación gratuita SPAIN TRAVEL HEALTH-Sp TH. Cada viajero obtendrá un código QR que deberá presentar a su llegada a España.
  • Si durante el transcurso del viaje o en los vuelos el viajero fuera requerido a realizar una prueba de diagnóstico de Covid 19, el viajero se compromete a someterse a los requerimientos de las autoridades de cada país, realizando cuarentena médica en el caso de ser necesario.
  • En el caso de que la normativa de entrada a los países en destino se viese modificada, os informaríamos en la mayor brevedad.