Traducción del català al castellano debajo:

Bon dia,

Vaig tenir l’encert de fer la ruta del Llac Victòria amb el grup que vam marxar el 30 de juny. Ha sigut una experiència única que recordaré tota la vida. L’equip Kanaga que ens va acompanyar excel•lent. El guia, en Javier Remon, en tot moment va estar al nostre costat, ajudant-nos, explicant-nos, informant-nos i entretenint-nos, ens va fer sentir les emocions del viatge i a mi em va semblar que ell també disfrutava de tot el que veiem com si fos un més de nosaltres. Jo, que viatjava sola, li estic personalment molt agraïda per la seva amabilitat i per la seva ajuda en tot moment. Prego que li feu arribar el meu agraïment. És un professional que fa la seva feina d’una manera impecable.
També, haig d’elogiar la tasca de la resta de l’equip; en Pembe i els seus ajudants, excel•lents cuiners, els menjars eren bons, variats i equilibrats, però el millor de tot era que s’hi trobava el “carinyo” amb que ens els feien, sempre pendents de si faltava alguna cosa o si s’acabava qualsevol menjar o fruita; ràpidament la posaven a la taula. El xòfer, en Hassan, i la resta de l’equip, van ser com un més de nosaltres, pendents d’ajudar-nos o complaure’ns en el que ens venia de gust. A més a més vam tenir la sort de portar un guia que estava “en pràctiques”, en Gerardo, que amb el seu bon humor i la seva simpatia va col•laborar a fer-nos el viatge molt més agradable. Felicitats a tot l’equip humà de Kananga.
Respecte del viatge, la ruta està molt ben organitzada, es combinen els dies d’acampades amb bons hotels o lodges. Magnífics els lodges de la illa Kalagala, al Nil, i de la illa Lukuba, al llac Victória. També em va agradar molt l’hotel d’Stonetown, el vaig trobar molt especial per l’estil, la categoria, la situació i el comfort. Un bon final de viatge.
Unicament indicar un parell de llocs que em van semblar que es podien millorar. Els accessos i el lloc d’acampada al llac Eyasi, malgrat que el lloc és bonic i pintoresc, s’haurien de podar els arbres del camí per què el camió hi passi millor i netejar el terreny d’acampada de branques i rustolls. Millorar les dutxes que estan força impracticables, hi ha una pedra a sota de la repisa per posar-hi els peus que es belluga i fins hi tot és perillós, les aixetes són molt enlaire i t’has de posar de puntetes per arribar-hi. I la caminada al llac Manyara va ser una mica frustrant perquè l’aigua és molt lluny i els flamencs quasi no es veuen. Potser s’hauria de mirar d’anar-hi per un altre cantó que es pugués apreciar més be la magnífica visió dels flamencs, d’altra banda els únics que es poden veure en aquesta ruta.
Fora d’aquestes apreciacions, el viatge ha estat magnífic i molt recomenable també a persones que viatgin soles, doncs entre el grup es crea un caliu que fa que et sentis en tot moment acompanyada. En el nostre grup vam tenir la sort d’avenir-nos molt des del primer dia i ens ho vam passar estupendament tots junts.

Moltes gràcies per la vostra atenció i ja estic pensant en un proper viatge, em fa molta il•lusió anar a la Patagonia i he vist que en teniu un en el vostre catàleg, per tant si em podeu enviar informació actualitzada, us ho agraire.

Ben cordialment,

M. Elena Bertran

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Buenos días,

Tuve el acierto de hacer la ruta del Lago Victoria con el grupo que salía el 30 de junio. Ha sido una experiencia única que recordaré toda la vida. El equipo Kanaga que nos acompañó excelente. El guía, Javier Remon, en todo momento estuvo a nuestro lado, ayudándonos, explicándonos, informándonos y entreteniéndonos, nos hizo sentir las emociones del viaje y a mí me pareció que él también disfrutaba de todo como si fuera uno más de nosotros. Yo, que viajaba sola, le estoy personalmente muy agradecida por su amabilidad y por su ayuda en todo momento. Ruego que le hagáis llegar mi agradecimiento. Es un profesional que hace su trabajo de una manera impecable.
También, tengo que elogiar la tarea del resto del equipo; Pembe y sus ayudantes, excelentes cocineros, las comidas eran buenas, variados y equilibrados, pero lo mejor de todo era que se notaba el cariño con que nos los hacían, siempre pendientes de si faltaba algo o si se acababa cualquier comida o fruta; rápidamente la ponían a la mesa. El chofer, Hassan, y el resto del equipo, fueron cómo uno más de nosotros, pendientes de ayudarnos o complacernos en lo que nos apetecía. Además tuvimos la suerte de traer un guía que estaba “en prácticas, Gerardo, que con su buen humor y su simpatía va a colaborar a hacernos el viaje mucho más agradable. Felicidades a todo el equipo humano de Kananga.
Respecto del viaje, la ruta está muy muy organizada, se combinan los días de acampadas con buenos hoteles o lodges. Magníficos los lodges de la isla Kalagala, en el Nilo, y de la isla Lukuba, en el lago Victoria. También me gustó mucho el hotel de Stonetown, lo encontré muy especial por el estilo, la categoría, la situación y el confort. Un buen final de viaje.
Unicamente indicar un par de aspectos que me parecieron que se podían mejorar. Los accesos y el lugar de acampada al lago Eyasi, a pesar de que el lugar es bonito y pintoresco, se tendrían que podar los árboles del camino para que el camión pase mejor y limpiar el terreno de acampada de ramas y rastrojos.
Mejorar las duchas que están impracticables, hay una piedra debajo de la repisa para poner los pies que se menea y hasta todo está peligroso, los grifos estan muy en alto y te tienes que poner de puntillas para llegar. Y la caminata al lago Manyara fue un poco frustrante porque el agua está muy lejos y los flamencos casi no se ven. Quizás se tendría que mirar de ir por otro lado que se pueda apreciar más la magnífica visión de los flamencos, por otro lado los únicos que se pueden ver en esta ruta.
Fuera de estas apreciaciones, el viaje ha sido magnífico y muy recomendable también a personas que viajen solas, pues entre el grupo se crea un rescoldo que hace que te sientas en todo momento acompañada. En nuestro grupo tuvimos la suerte de avenirnos mucho desde el primer día y nos lo pasamos estupendamente todos juntos.

Muchas gracias por vuestra atención y ya estoy pensando en un próximo viaje, me hace mucha *ilusión ir a la Patagonia y he visto que tenéis una Ruta en vuestro catálogo, por lo tanto si me podéis enviar información actualizada, os lo agradeceré.

Saludos cordiales,

M. Elena Bertran

HOLA BUENOS DÍAS PRISCILA QUERÍA AGRADECER EL VIAJE DE GORILA TRECK CON SALIDA EL 9 DE JULIO Y COMO NO ENCUENTRO DONDE HACERLO TE ESCRIBO A TÍ.
NUNCA HABÍA VIAJADO CON VOSOTROS.ME ANIMÉ CON UN AMIGO A REALIZAR EL GORILA TRECK Y LA VERDAD ES QUE HA SIDO UNA EXPERIENCIA INCREIBLE,TANTO POR LO QUE HA SIDO EL VIAJE EN SÍ COMO POR MIS COMPAÑEROS Y LA GENTE DE KANANGA,EN ESPECIAL, A MIRIAN ANGÓN NUESTRA AMIGA Y GUÍA.
MIRIAN NOS HA HECHO AMAR Y RESPETAR UN PEDAZITO DE AFRICA,ADEMAS DE COMPARTIR JUEGOS Y BUENOS MOMENTOS,JOSEP,MOSES Y ALEX NUESTROS COCINEROS HAN HECHO QUE NUESTROS ESTÓMAGOS NUNCA RUGIERAN Y MUSTAFA HA SIDO CASI CASI MEJOR QUE FERNANDO ALONSO.POR ÚLTIMO AGRADEZCO A MIS COMPAÑEROS DE VIAJE POR SER UN EJEMPLO DE TOLERANCIA,CONVIVENCIA Y BUEN ROLLO.
MUCHAS GRACIAS Y HASTA EL PRÓXIMO VIAJE.
SILVIA

Hola Pablo.

Acabo de volver de la Transamericana que hicimos por Argentina, Bolivia, Chile y Brasil. Enhorabuena por el programa: espectacular. Y sensacional. Un viaje impresionante, repleto de momentazos y sensaciones.

Por lo personal, quiero mostrar especialmente mi agradecimiento por el comportamiento de Claudio, nuestro guía. Además de ser cálido, cercano y una enciclopedia andante, es un profesional como la copa de un pino. En Bolivia me puse malo y fue rápido de reflejos y resolvió la situación de una forma exquisita.

Así que gracias por todo y doble enhorabuena.